CURSO DE FIDELIZACION DE LOS CONDUCTORES EN LIMA
Detalles del anuncio El transporte se ha convertido en un proceso crítico para tener satisfecho a nuestros clientes. La tasa de rotación de los Conductores es alta y es un oficio cada vez más especializado un mal manejo de este tema afecta los niveles de servicio y de costos. Por otra parte, se ha creado una situación de brecha entre la demanda laboral de conductores y la oferta que exige de parte de quien administra el área de transporte enfrentar; la habilidad gerencial que aplique le permitirá a la empresa retener a sus conductores. Aprenderá diversas formas de motivación y diferentes formas de remunerarlo. Aprenderá a diagnosticar a su área de transportes y diseñar indicadores de desempeño. Aprenderá de últimas técnicas de aplicación del Coach en el transporte. Este Diplomado está dirigido a Gerentes de Transportes y distribución, Gerente o Jefe de Operaciones, Jefe de Transportes, Coordinadores, Supervisores de Transportes y empresarios. CEFORTRANS, garantiza que los participantes una vez concluido cada módulo, estén en capacidad para aplicarlo en su empresa El Diplomado se imparte bajo una metodología práctica y participativa con: Exposición teórica, dinámicas grupales, estudio de casos y simulaciones. Nuestros expositores contrastarán su exposición con las experiencias y necesidades concretas de los asistentes Máximo 20 alumnos para un mejor aprendizaje.
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