OPERADOR DE CALL CENTER EN CALLAO

Nuestro cliente DHL Express se encuentra en la búsqueda de los mejores talentos para integrar su equipo de operadores de atención al cliente. A continuación se detallan las principales funciones y requisitos: Requisitos: • Profesional técnico o universitario egresado de las carreras de Comercio Exterior o Negocios Internacionales. • Nivel de Inglés Intermedio (indispensable) • Microsoft Office Intermedio. • Contar con un año de experiencia de trabajo en call center, telemarketing o afines. Funciones: • Atender las llamadas y requerimientos de los clientes con gran calidad de servicio. • Aceptar y registrar recojo para servicios de la empresa. • Ofrecer opciones a clientes y convertir llamados de información en Sales Leads y/o oportunidad de ventas así como también ofrecer productos en caso de estar disponible y que aplique • Entregar al cliente información del tiempo de tránsito, valores soles o dólares, como también requisitos sobre información aduanera cuando aplique, revisando a su vez los sistemas de rastreo para brindar información completa. Beneficios • Ingreso a planilla con todos los beneficios • Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 6:00 p.m. y sábados (de acuerdo a necesidad) • Disponibilidad para laborar por la modalidad de teletrabajo. • Disponibilidad para laborar de manera temporal Fecha de contratación: 04/12/2020 Cantidad de vacantes: 1 Requerimientos Educación mínima: Universitario Años de experiencia: 1 Idiomas: Inglés Disponibilidad de viajar: No Disponibilidad de cambio de residencia: No