SECRETARIA ZONAL EN LAMBAYEQUE

Ingreso de ERP delos requerimientos de la Zonal. Coordinar con el personal de oficina Lima la creación de códigos de nuevo material, herramienta o equipo. Mantener la información de la base de datos actualizada Apoyo en el reporte de Interrupciones de la Fuerza Mayor Osinergmin: Aviso a usuarios dentro del plazo vida email, telefónicamente y por seguimiento a obtención de documentos Ingresar la lectura de usuarios regulados al ISCOM Al cierre de la toma de lectura (mensual) imprimir los recibos que envía comercial tanto de los usuarios de Illimo como de Olmos. Escanear y enviar recibos a los clientes de Olmos y usuarios de Illimo vía email, a usuarios que lo soliciten. En los Caso que el cliente solicite facilidades de pago, elaborar su solicitud previa autorización de administración y hacer seguimiento a cumplimento Decepcionar, registrar el SIGECO documentos recibido y derivar al área correspondiente: cartas, oficios, solicitudes de nuevo suministro, cambio de titular, cambio tarifaría, etc. Recepcionar reclamos sea por vía telefónica, whatsapp, email o documento e ingresar al SIGECO y/o ISCOM e informar a las áreas correspondientes para su atención. Ingresar al ISCOM las nuevas solicitudes y actualizar conforme a atención: factibilidad de pago hasta firma de contrato. Otras actividades inherentes al área encomendadas por el jefe inmediato. Fecha de contratación: 04/09/2020 Cantidad de vacantes: 11 Requerimientos Educación mínima: Técnico Conocimientos: Microsoft Office Disponibilidad de viajar: No Disponibilidad de cambio de residencia: No